Politicas de Renta y Logistica
Transparencia total para que sepas exactamente como operamos en CDMX y Edomex. Estas politicas buscan proteger tu evento y garantizar una experiencia sin sorpresas.
1. Reservación y confirmación
Confirmamos disponibilidad por WhatsApp o telefono. Para apartar fecha, solicitamos una confirmación formal y validamos los datos del evento (zona, horario y tamaño).
2. Entrega, instalación y recolección
- Entrega gratuita en CDMX; Edomex puede tener costo por traslado.
- Instalación profesional incluida por nuestro equipo.
- Recolección programada al finalizar el evento.
3. Ventanas de entrega y tiempos
Definimos una ventana de entrega en función de tu evento y la logística de ruta. El tiempo de instalación depende del tamaño del inflable y del acceso al lugar.
4. Requisitos del lugar
- Espacio libre y nivelado, sin objetos punzantes.
- Acceso libre para carga y descarga del equipo.
- Contacto electrico funcional cercano.
- Separacion perimetral minima de seguridad.
5. Clima y reprogramaciones
Por seguridad, no operamos con lluvia intensa, tormentas o vientos fuertes. Si las condiciones no son seguras, buscamos una reprogramación sin afectar tu evento.
6. Seguridad y responsabilidad compartida
Nuestro equipo instala y asegura el inflable. El uso correcto durante la fiesta requiere supervision constante de adultos y seguir las reglas de seguridad.
7. Cambios y cancelaciones
Si necesitas mover tu fecha, avisanos con anticipación para garantizar disponibilidad. Las cancelaciones se atienden caso por caso para ofrecer una solucion justa.